My danışmanlık, kurucusu Mehmet Yüce'nin 25 yılı aşkın turizm tecrübelerinden ilham alarak, yeni kurulacak ya da mevcut turizm yatırımlarınız için danışmanlık hizmeti sağlamaktadır.
Otel yönetim ve yatırım danışmanlığı hizmetlerimizle yatırıma karar verme aşamasından itibaren projenizi geliştirme ve devam eden süreçler için sizlere yol arkadaşlığı yapıyoruz.
Otel Yatırım Planlaması
Yeni otel yatırımı yapmak isteyen yatırımcımıza detaylı analizlerle hazırlanmış fizibilite & proje çalışmaları uzmanlarımız tarafından yapılmaktadır.
İncele
Otel Yönetim Danışmanlığı
Otel yatırımı yapmak için bu konuda bir bilgi birikimi veya tecrübeye sahip olmanız gerekmez. Alanında uzman olanlara yönetim sürecinin tamamen bırakılması bazen yatırımın geri dönüş sürecini ciddi anlamda kısaltmaktadır.
İncele
Mimari Tasarım ve Projelendirme
Mimari tasarım yapılırken hedef müşteri grubunun tercih ve ihtiyaçları, yatırım yerindeki bölgesel trendler, tesis gereklilikleri, fizibilitede uygun görülen tesis sınıfı ile öngörülen sabit yatırım tutarı özellikle göz önünde bulundurulmalıdır.
İncele
Otel Marka Entegrasyonu Danışmanlığı
Otel yatırımlarında kendi markanızı oluşturabileceğiniz gibi gerek uluslararası gerekse ulusal otel markaları ile de hareket edebilirsiniz.
İncele
Yatırım Teşvik Belgelendirme
Yatırım kararı verilirken yatırım yeri ve sınıfı ile ilgili Yatırım Teşvik imkânları da değerlendirilmelidir. Şuan ülkemizde yürürlükte bulunan yatırım teşvik mevzuatı yatırımcılara hem yatırım döneminde hem de işletme döneminde ciddi avantajlar sunmaktadır.
İncele
CRM ve Web Çözümleri
Müşteri deneyimi ve sadakati için en uygun teknik altyapı ve sosyal ağlar ile web çözümlerinin sağlanması
İncele
İnsan Kaynakları ve Eğitim Danışmanlığı
Yatırımınızın en önemli kaynaklarından bir tanesi olan personel için işe alım ve değerlendirme sürecinde uzman ekibimiz ile sizlere yardımcı olmaktayız.
İncele
Otel Satış ve Pazarlama Danışmanlığı
Tesis yatırımının uygun alanda, uygun yatırım maliyetleri ile oluşturulması, doğru yönetilmesi, mimari yerleşim ve kaliteli tefriş ile donatılması sonrasında tüm bunların kazanca dönüştürülmesi...
İncele
İtibar & Şikayet Yönetimi
Şikayeti olan bir misafiri memnun etmek ve misafir kaybetmemek adına bazen bir çok şey sunarız. Ancak günün sonunda harcanan bu ikramların bir bütçesi, ya da harcadık ancak misafir memnun oldu mu, tekrar geldi mi gibi bir bilgiyi kayıtlarımızda tutmayız. İşte bu tam bu noktada sadece şikayet yönetimi süreçlerini çalıştırmak yetmek aynı zamanda doğru bir Compensation Management de yapmak gerekir.
İncele
Operasyon Yönetimi
İn-house misafirlerden gelen her türlü arıza ve talebin doğru yönetilmesi ile ilgili süreçlerin planlanması ve organize edilmesidir. Misafirlere ait veri toplama: Big datanın ve verinin her şey olduğu günümüzde, misafirlerin hangi bilgilerine ve neden ihtiyacımız var sorusunun cevabını bulacağımız bir uygulamadır.
İncele
